Polityka zwrotów

Anulowanie zamówienia

Wszystkie zamówienia można anulować w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia, jeśli nie zostały jeszcze zrealizowane. Aby anulować lub zmienić zamówienie, prosimy o kontakt.

Zwroty

• Paczkę możesz zwrócić w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
• Aby rozpocząć proces zwrotu, wyślij wiadomość na adres sklep@lovita.pl w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
• Koszty przesyłki pokrywa klient, przesyłki za pobraniem nie są akceptowane.
• Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru sprzedawcy.
• Zobowiązujemy się do zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania paczki od sprzedawcy lub po otrzymaniu potwierdzenia wysyłki. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w taki sam sposób, w jaki zostało opłacone zamówienie.